Procurios en jouw privacy 🤐

Als je de website van Procurios bezoekt, verzamelen wij in eerste instantie alleen een IP-adres in combinatie met welke browser en welk besturingssysteem je gebruikt. Deze informatie gebruiken wij om de technische dienstverlening te garanderen en eventuele cyberaanvallen tegen te gaan. De rechtsgrond voor het verwerken van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang. Alleen de medewerkers die hiervoor verantwoordelijk zijn, kunnen deze informatie inzien. Wij delen deze informatie met niemand. Na een maand verwijderen wij deze gegevens automatisch.

Accepteer je bij het bezoek van onze website ook cookies, dan worden er daardoor aanvullende gegevens verwerkt. Bekijk hiervoor ook de cookieverklaring op onze website om te zien welke gegevens door wie worden verwerkt.

Je kunt op meerdere manieren laten blijken aan ons dat je interesse hebt in (één) van onze producten:

• Je downloadt een whitepaper
• Je meldt je aan voor een webinar
• Je schrijft je in voor onze nieuwsbrief
• Je vult een test in om te ontdekken hoe digitaal volwassen jouw organisatie is

Voor het verwerken van jouw persoonsgegevens, maken we gebruik van de rechtsgrond: toestemming. Toestemming kun je altijd - zonder nadelige gevolgen voor jou - intrekken. Als wij daarna geen andere rechtsgrond hebben om je gegevens te bewaren, zullen we deze verwijderen. 
Ook als we merken dat je al een tijd lang geen interesse meer hebt getoond - bijvoorbeeld na het uitschrijven voor e-mailnieuwsbrieven of marketingmails - zullen we je gegevens verwijderen. Dit doen wij uiterlijk na twee jaar.

Wij verwerken daarbij de volgende gegevens:

• Jouw naam
• De naam van je organisatie
• E-mailadres

In sommige gevallen verwerken we ook de volgende gegevens - als je ervoor kiest om die met ons te delen (niet verplicht):

• Functie 
• Geboortedatum (voor verjaardagsmails)
• Telefoonnummer 

Wanneer je contact opneemt met onze salesafdeling, gaan wij er vanuit dat je je serieus aan het oriënteren bent op het afnemen van (één van) onze producten. Het uitzoeken van een nieuw platform voor CRM en marketing, kost tijd. Daarom bewaren we je gegevens hiervoor niet voor een vaste termijn, maar totdat je aangeeft geen interesse meer te hebben. Tijdens het traject dat we met jou doorgaan, gebruiken we jouw gegevens om je wensen in kaart te brengen, te ontdekken of ons product bij jou en je organisatie past en om contact op te nemen in het geval van vragen. We bewaren je persoonsgegevens tot maximaal 3 maanden nadat je aangeeft geen interesse meer te hebben.

We verwerken jouw gegevens dan op basis van de rechtsgrond: uitvoering van overeenkomst. 

Je kunt op meerdere manieren contact hebben met onze salesafdeling:

• Je hebt een telefoongesprek
• Je stuurt een terugbelverzoek in op onze website
• Je stuurt een request for information (RFI) of request for proposal (RFP) in
• Je vraagt een demo aan
• Je geeft tijdens een beurs/evenement aan dat je wil dat we het contact opvolgen

Wij verwerken binnen een salestraject de volgende gegevens:

• Jouw naam
• Organisatienaam
• Functie (niet verplicht)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Logs van contactmomenten

Indien van toepassing maken wij gebruik van de volgende subverwerkers

• Zoho: In Zoho werken wij aan support tickets, en aan lopende taken. Taken en tickets waar je bij betrokken bent, worden aan je gekoppeld, zodat we je op de hoogte kunnen houden van de ontwikkelingen. Ook weten we hierdoor bij wie we terecht kunnen bij vragen over de taak.
• Google Suite: We gebruiken Google Suite voor onze e-mails en onze agenda. Indien we via e-mail directe communicatie met je hebben, of als we een afspraak met je inplannen, dan delen we daarvoor je zakelijke emailadres met Google Suite.
• Voys: Wij gebruiken Voys voor telefonisch contact. Als je telefonisch contact hebt met Procurios, delen we je naam en je telefoonnummer met Voys.

Ben je medewerker bij een klant? Dan verwerken we persoonsgegevens van jou ten behoeve van onze actieve samenwerking. We beroepen ons voor deze verwerkingen op de rechtsgrond: uitvoering van overeenkomst. We verwerken deze gegevens van jou totdat je aangeeft dat de klant de relatie wil beëindigen, of totdat je uit dienst gaat bij de klant en jij of jouw werkgever dit aan ons doorgeeft.

We gebruiken deze gegevens om je:

• op de hoogte te houden van ontwikkelingen aan het platform
• te informeren over informatiebeveiligingsgebeurtenissen
• bij te staan bij supportvragen
• te kunnen benaderen met inhoudelijke vragen over werk dat je door ons laat uitvoeren
• uit te nodigen voor door ons georganiseerde events

 Wij verwerken de volgende gegevens:

• Jouw naam
• Organisatienaam
• Functie 
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Logs van contactmomenten
• Je taken (voor ons) en je tickets

 Indien van toepassing maken wij gebruik van de volgende subverwerkers

• Zoho: In Zoho werken wij aan support tickets, en aan lopende taken. Taken en tickets waar je bij betrokken bent, worden aan je gekoppeld, zodat we je op de hoogte kunnen houden van de ontwikkelingen. Ook weten we hierdoor bij wie we terecht kunnen bij vragen over de taak.
• Google Suite: We gebruiken Google Suite voor onze e-mails en onze agenda. Indien we via e-mail directe communicatie met je hebben, of als we een afspraak met je inplannen, dan delen we daarvoor je zakelijke emailadres met Google Suite.
• Voys: Wij gebruiken Voys voor telefonisch contact. Als je telefonisch contact hebt met Procurios, delen we je naam en je telefoonnummer met Voys.