Release 2021.09

Meetings & Events: inschrijven voor een bijeenkomst vernieuwd en vereenvoudigd

Het inschrijven voor een bijeenkomst of event is vernieuwd en sterk vereenvoudigd. Het nieuwe inschrijfproces bestaat uit maximaal 2 stappen:

1. Het kiezen van een ticket (als er meerdere soorten tickets beschikbaar zijn)
2. Het invullen van persoonsgegevens en eventueel andere informatie

Dat is alles! 

Als je een event aanmaakt kun je zelf kiezen of je van het nieuwe of het oude proces gebruik maakt. Het oude inschrijfproces blijft voor nu de standaard, maar we zullen deze optie op termijn uitfaseren. We kondigen aan wanneer we dit doen. Je krijgt een melding in Meetings & Events die je er aan herinnerd om over te stappen, of dat je misschien zaken moet (laten) wijzigen.

Het is dus verstandig om alvast het nieuwe proces te bekijken. Met name de layout op de website kan er anders uitzien. We raden aan om ook na te denken of je visuele wijzigingen wilt laten maken in je website naar aanleiding van dit nieuwe proces. Als dit gewenst is kun je dit aanvragen d.m.v. een ticket https://support.procurios.com/hc/nl/requests/new. Houd rekening met een mogelijke doorlooptijd hiervoor.

Meetings & Events: meerdere personen inschrijven

Het inschrijfproces is niet alleen eenvoudiger geworden, maar ook uitgebreid met een mogelijkheid waar veel om gevraagd is: het inschrijven van meerdere personen in één proces.

Er zijn twee nieuwe opties om aan te geven wie mag worden aangemeld:

• Meerdere deelnemers, degene die inschrijft (de aanmelder) moet één van de deelnemers zijn
• Meerdere deelnemers, degene die inschrijft (de aanmelder) hoeft geen deelnemer te zijn, maar dat mag wel

Deelnemers aan de bijeenkomst of het event hebben nu de mogelijkheid om bijvoorbeeld één of meerdere introducés, begeleiders of collega’s ook direct aan te melden. Zij worden dan ook als deelnemer getoond in het overzicht. Zo weet je zeker dat de maximale capaciteit van bijvoorbeeld een zaal, ruimte of locatie niet overschreden wordt en kun je alle deelnemers persoonlijk benaderen. Er kunnen maximaal 10 deelnemers tegelijk worden aangemeld.

Om de persoonsgegevens van de overige deelnemers op te vragen richt je een extra registratieformulier in als aanmeldformulier.

Mailings: controle op tracking links

Als je mailing verstuurd, dan maakt het systeem automatisch van alle links in deze mailing zogenaamde tracking links. Tracking links zijn unieke links die bijhouden of er op hen geklikt wordt. Als je een link kopieert uit een eerder verstuurde mailing, kon het gebeuren dat een tracking link in meerdere mailings werd gebruikt. Dit zorgde voor onbetrouwbare mailing -statistieken. Er zijn specifieke situaties waar je direct wordt ingelogd met zo’n link, dat willen we voorkomen.

Daarom wordt vanaf nu gecontroleerd of je mailing tracking links bevat uit een andere mailing die je via ons platform hebt verstuurd. Als dat zo is, dan wordt dit gemeld in de Controlelijst. Je kunt de mailing niet versturen voordat je de tracking links hebt verwijderd of hebt aangepast.

Een tracking link in ons platform ziet er bijvoorbeeld zo uit: "/l/mailing2/link/.../...", waarbij er op de puntjes nog letters, cijfers en streepjes staan.

Documentatie: uitgebreide update van artikelen in het helpcenter 

Er wordt hard gewerkt aan de technische mogelijkheden van het Procurios Platform en de documentatie en informatie daarover kan natuurlijk niet achterblijven. Daarom hebben flink wat artikelen in het helpcenter nieuwe screenshots gekregen en is veel informatie geüpdatet en uitgebreid. Heb je vragen over het platform? Dan vind je in heel veel gevallen de antwoorden op die vragen over het platform in ons helpcenter.

De focus van de doorgevoerde updates ligt op conceptuele gebruikersdocumentatie, ofwel uitleg hoe iets in elkaar steekt. Zo ben je na het lezen van een artikel niet alleen wijzer geworden over een vraag, maar snap je ook direct beter hoe de rest van het platform is opgebouwd.

Artikelen die een grote verandering hebben ondergaan zijn bijvoorbeeld:

• Getting started met mailmerge
• Wat zijn de toegangsrechten van backendgebruikers rollen?
• Hoe werkt de reservelijst voor Bijeenkomsten (nieuw)

Mis je nog informatie of is er iets niet duidelijk? Maak dan een ticket aan met je opmerkingen of vragen. Op basis van jouw feedback kunnen wij het Helpcenter uitbreiden en verbeteren.