Van eerste kennismaking naar succesvolle implementatie
We nemen de tijd om je wensen te inventariseren en een gedegen projectvoorstel te maken. Daarna helpen we je stap voor stap om live te gaan met onze tools.
De werkwijze van Procurios
Een goed begin is het halve werk. Daarom onderzoeken we eerst met jou hoe het Procurios Platform past bij jouw organisatie. Welke producten helpen jou om de betrokkenheid van donateurs, leden of partners te beheren en vergroten? Als deze verkennende fase (inclusief demo) is afgerond, wordt jouw overstap ingepland. We gaan aan de slag! Dit is wat je van het traject kunt verwachten:
Kennismaking & Team
Je krijgt een dedicated klantteam toegewezen met ervaren implementatieconsultants en interaction designers. Zij worden jouw vaste aanspreekpunt tijdens het hele traject.
-
Persoonlijke kennismaking met je klantteam
-
Aanstelling van 2-3 functioneel beheerders uit jouw organisatie
-
Korte lijnen en directe communicatie
Inventarisatie & Planning
In een uitgebreid startgesprek brengen we samen de doelstellingen, wensen en mogelijke uitdagingen in kaart. We werken niet met een rigide checklist, maar gaan het gesprek aan over wat echt waardevol is voor jouw organisatie. Zo zorgen we voor een Procurios Platform dat écht bij je past.
-
Vaststellen van concrete mijlpalen
-
Identificeren van risico's en oplossingen
-
Opstellen van een realistische planning
Inrichting & Migratie
We streven ernaar om zo snel mogelijk een werkende basis te hebben, zodat je al vroeg kunt ervaren hoe het platform voor jou werkt. Vanaf daar bouwen we verder. Stap voor stap maak je gebruik van alle voordelen van ons geïntegreerde platform.
-
Vroege proefmigraties om risico's te minimaliseren
-
Configuratie van alle gewenste functionaliteiten
-
Begeleiding bij het voorbereiden van je data
Training & Live
We zorgen dat je team klaar is om met het platform te werken voordat we live gaan.
-
Uitgebreide training voor functioneel beheerders
-
Op maat gemaakte gebruikerstrainingen
-
Begeleide livegang met directe support
Optimalisatie & Advies
Ook na de livegang blijven we betrokken. Je leert je accountmanager en het supportteam kennen. Met onze consultancy add-on blijft ook je vaste consultant beschikbaar voor verdere optimalisatie en advies.
-
Persoonlijke accountmanager
-
Support beschikbaar via Mijn Procurios
-
Consultancy op abonnement of projectbasis
-
Contact met andere gebruikers via onze Club en gebruikersgroepen
Wil je weten of Procurios iets voor jouw vereniging of stichting kan betekenen? Neem dan contact met mij op!
Toe aan een kennismaking?
We ontdekken graag samen met jou hoe Procurios bij je past. Vraag nu een vrijblijvende demo aan.
Kernwaarden: Hoe wij in ons werk staan
We zijn professioneel eigenwijs 🤓
Wij geloven dat we betere oplossingen maken als we het probleem dat ons wordt voorgelegd echt doorgronden. We praten en denken daarom niet in oplossingen, maar in problemen. Wat proberen wij of onze klant te bereiken? Hebben we genoeg informatie over het proces om daar de beste oplossing bij te ontwerpen? En waar moeten we daarbij rekening mee houden, wat speelt nog meer?
We gaan voor elke dag een beetje beter 📈
Wij geloven in de kracht van verandering. Het is goed om afspraken te hebben en processen vast te leggen. Het is ook goed om gewoon ergens te beginnen en vervolgens stapsgewijs te verbeteren. De perfecte oplossing bestaat in ieder geval niet. Zo blijft er ruimte voor verandering, optimalisatie, nieuwe inzichten en een kritische blik. En zo worden onze software, teams, mensen, dienstverlening en visie steeds een beetje beter.
We halen het beste uit onszelf en elkaar 🙌
Wij geloven in mensen. Zij maken onze organisatie wat het is. En wij geloven dat mensen hun beste werk doen als ze hun passie hebben gevonden. Als hun interesse en hun kracht bij elkaar komen. Als ze de vrijheid hebben om te ontdekken, helpen en groeien. Dat ze de kans en de ruimte moeten hebben om nieuwe dingen te leren. En dat zij met elkaar de beste versie van zichzelf kunnen vinden.
We gaan voor impact 💪
We vinden het belangrijk dat wat we doen, er toe doet. Dat kan zijn door een stukje code te verbeteren, processen te herzien of een klant te helpen met het realiseren van zijn missie. We gaan voor impact, groot of klein, en voor een prettiger wereld, ook als de invulling daarvan voor iedereen net iets anders is.
We zoeken de samenwerking op 🤝
Alleen ga je sneller, maar samen kom je verder. Verschillende perspectieven zorgen voor meer oplossingsrichtingen en meer (specifieke) kennis. Wij geloven dan ook dat je door samenwerking betere oplossingen maakt. Zo zorgen we voor betere antwoorden op vragen en uitdagingen. Of het nu gaat over programmeren, een vraag van een klant, of een probleem dat we proberen op te lossen.
Blijf op de hoogte
Ontvang nieuwe kennisartikelen, klantverhalen en productupdates in je mailbox