Van eerste kennismaking naar succesvolle implemenatie
We nemen de tijd om je wensen te inventariseren en een gedegen projectvoorstel te maken. Daarna helpen we je stap voor stap om live te gaan met onze tools.
1. Kennismaking & team
Je krijgt een dedicated klantteam toegewezen met ervaren implementatieconsultants en interaction designers. Zij worden jouw vaste aanspreekpunt tijdens het hele traject.
- Persoonlijke kennismaking met je klantteam
- Aanstelling van 2-3 functioneel beheerders uit jouw organisatie
- Korte lijnen en directe communicatie
Jouw functioneel beheerders
Functioneel beheerders vormen de brug tussen jouw organisatie en Procurios. Ze leren het platform door en door kennen en worden het eerste aanspreekpunt voor gebruikers binnen je organisatie.
2. Inventarisatie & Planning
In een uitgebreid startgesprek brengen we samen de doelstellingen, wensen en mogelijke uitdagingen in kaart.
- Vaststellen van concrete mijlpalen
- Identificeren van risico's en oplossingen
- Opstellen van een realistische planning
Strategy
We create clear insight into your goals and strenghts. With those two pieces of the puzzle, we start your implementation.
Design
Good agreements make good friends. We create a technical, function and/or graphic design. Your platform is designed to meet your expectations.
Execution
From vision to reality. Our developers and consultants are eager to guide you through your implementation.
Optimisation
Even after your implementation, we remain present as a strategic partner. We improve your goals and conversions based on numbers and user feedback.
The 'Customer Journey': We paint our vision
-
Getting to know each other
for starting your partnership
During a free demo of Procurios you can discover the many possibilities. We listen to your questions and concentrate on how our partnership can make a change for you.
-
Implementation
for setting up your Procurios platform
Together with your dedicated consultant you'll start implementing your Platform. The combination of their expertise and your industry knowledge is golden!
-
Services
for all our customers
Once you're up and running, you can always rely on our help desk to support you.
Questions? Reach our help desk
Do you have questions about the platform? Not sure how something works? Take a look at our manuals.
Haven't found what you were looking for? Create a support ticket and we'll get right back at you.